Замена шин автомобиля осуществляется по определенному алгоритму. Делать это желательно в профессиональных автосервисах. Экспериментировать и проявлять самодеятельность крайне нежелательно. Поинтересуйтесь опытом других водителей, уточните риски. В любом случае нужно отдать предпочтение компании, которая предоставляет комплексный подход к проблеме, в своем штате имеет опытных и ответственных специалистов, владеет необходимым инструментом и оборудованием для ремонта. Как оценить профессионализм ее сотрудников? Дать простую задачу вроде монтажа или демонтажа колеса и после оценить скорость и качество предоставляемой услуги.
Как рассчитывается среднее время замена шины?
- Демонтаж колеса;
- Его мойка (актуально для оценки его реального состояния, в том числе количества порезов, трещин, проколов, их расположения);
- Удаление грузов;
- Спускание воздуха;
- Разбортировка;
- Надевание новой шины на диск;
- Накачивание;
- Балансировка.
Это минимально необходимый комплекс мер для выявления отверстий и проколов. А также поддержания шины в работоспособном состоянии. Забота о колесах прямо пропорциональна внимательному отношению к своей безопасности на дороге. Ведь при нарушении балансировки или целостности колеса есть большой риск снижения маневренности и устойчивости транспортного средства, особенно на высоких скоростях.
Стандартно эта процедура для легковых транспортных средств занимает не больше 15-20 минут. У внедорожников она производится чуть дольше – 20-25 минут. Это при условии, что нет сопутствующих проблем и необходимости в сверхтщательной очистке дисков, все комплектующие есть в наличии.
Что влияет на скорость работ?
- Уровень сложности работ;
- Специфика поставленных клиентом задач;
- Сопутствующие услуги;
- Ожидание в очереди.
Сложность работ определяется причиной, по которой водитель был вынужден обратиться в автосервис. Проще всего если есть необходимость сезонные замены шин, и соответствующая резина есть в наличии. Сложнее, если автовладелец потребует еще консультационной помощи в выборе резины. Также могут возникнуть сложности при необходимости ремонта. Тем более не всегда по виду можно оценить состояние полотна и точно определить количество отверстий, которые необходимо заделать.
Часто клиенты к традиционным услугам монтажа и демонтажа шин просят оказать сопутствующий сервис химчистки дисков или обработки специальными антикоррозийными составами. Это требует дополнительного времени для подготовки раствора, распыления и его высыхания.
Не все автомастерские готовы предложить обслуживание по талончикам в четко назначенное время. Предоставляемые в СТО услуги с учетом вышеуказанных факторов могут корректироваться. Соответственно вся последующая очередь при задержке с одним клиентам объективно сместится.
Обязательно по окончании монтажа шины есть необходимость произвести ее балансировку. Это отцентровка по оси и месту крепление к подвеске. Это необходимая мера во избежание снижения маневренности, появления дополнительных вибраций, шума в салоне, неравномерного износа резины, повышенного расхода топлива, быстрого выхода из строя подвески.
Во многом скорость работ зависит от профессионализма специалиста, которому это дело поручено. Качественный шиномонтаж узнают по мастерам, которые в нем работают. От наличия и нахождения под рукой специализированного инструмента во многом зависит эффективность и скорость работ.
Стоимость работ по многом влияет на срок их выполнения. У многих компаний есть понятие экспресс-услуг или выездного сервиса. Фирма указывает на возможность замены шин вне очереди. За это взимается дополнительная плата. А владельцу автомастерской необходимо позаботиться о наличии резервных специалистов и дополнительного комплекта инструментов, чтобы обеспечить единовременную продуктивную работу и в основном зале, и в помещении для обслуживания vip клиентов. Выездной сервис актуален не для всех. Он выгоден для корпоративных клиентов. В этом случае гораздо эффективнее, если мобильная мастерская на колесах приедет непосредственно в транспортный цех. Если автовладелец не имеет возможности самостоятельно поехать на СТО и заказывает данную услугу на дом, в гараж или на паркинг, то ввиду розничного обслуживания будет необходимость доплатить.
Невозможно гарантировать, что сервис будет осуществлен в течение 15-20 минут. При разборке колеса могут возникнуть непредвиденные ситуации, требующие оперативного вмешательства и ремонта. Соответственно специалисты рекомендуют автолюбителям спланировать свой день с учетом посещения шиномонтажного комплекса. Расчет прост: минимум 60 минут на оказание услуг. Плюс время на дорогу туда и обратно. И в среднем до 30-60 минут ожидание своей очереди. Последний фактор определяется из опыта, текущего спроса на услугу, локации автосервиса и его конкурентоспособности.
Предпочитайте проверенные шиномонтажные мастерские, которые при срочной замене колес будут действовать слаженно, эффективно, точно, квалифицировано. Время ожидания в очереди может быть скрашено непринужденным общением с другими посетителями, наличием освежающих напитков, еды для перекуса. Об этом должна позаботиться администрация сервисного центра.
Часто клиенты к традиционным услугам монтажа и демонтажа шин просят оказать сопутствующий сервис химчистки дисков или обработки специальными антикоррозийными составами. Это требует дополнительного времени для подготовки раствора, распыления и его высыхания.
